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Flaschenpost

Roman

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)


"Mallorca im Mai ist Balsam für jeden Körper und jede Seele!" Mit diesem Gedanken verrichtet Emilio seine tägliche Arbeit in dem kleinen Yachthafen. Dort findet er eines Tages die Flaschenpost, die Katharina während ihres Urlaubs von einem Schiff aus auf die Reise geschickt hat. Noch ahnen die beiden Menschen nicht, wie sich ihr Leben im folgenden Sommer und Herbst verändern wird. Sie machen wundervolle Erfahrungen und werden mit wertvollen Freundschaften beschenkt. "Flaschenpost" lädt zum Träumen und Nachdenken ein.

Verlag: tredition, 360 Seiten

Erscheinungsdatum: 08.08.2017

11,99 € inkl. MwSt.
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Mord im ersten Leben

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)


Anonyme Gestalten surfen tagtäglich im Internet, um unerkannt ihren geheimen Fantasien nachzugehen. Wie eng die virtuelle und die reale Welt zusammenhängen, muss Gwen Fisher in ihrem ersten Fall erfahren. Die alleinerziehende Mutter, die erst vor kurzem ihren geliebten Mann verloren hat, versucht ihr Leben wieder in den Griff zu bekommen, als der Täter das erste Mal zuschlägt. Mit Hilfe ihres 14-jährigen Sohnes erfährt sie Dinge aus einer virtuellen Parallelwelt im Internet, die sie nicht für möglich gehalten hatte. Spärliche Hinweise deuten auf Zusammenhänge hin, die sie zuerst nicht richtig zu deuten vermag. Zu spät bemerkt sie, dass der Killer bereits in der realen Welt die Fährte zu ihrer Familie aufgenommen hat.

Verlag: tredition, 360 Seiten

Erscheinungsdatum: 10.07.2017

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Elefanten, die mit den Wolken reisen

Erzählungen zur Stimme des Herzens

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)


17 literarische Geschichten aus der eigenen Feder zum Thema ›der Stimme des Herzens folgen‹: Humorvoll, inspirierend, zauberhaft, nachdenklich, romantisch und . . . Elefanten reisen mit den Wolken und Dornröschen kehrt an den Ort der Glückseligkeit zurück. Ein Rat an die Leserinnen für das Joggen im Wald: Glaube nie, du bist allein!

Verlag: tredition, 136 Seiten

Erscheinungsdatum: 07.07.2017

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Das Rätsel der Schmugglergrotte

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)


Zusammen mit seinem Schulfreund Bernie verbringt Niklas einen Gastaufenthalt in einem entlegenen Internat in der Eifel. Im Internat geschehen geheimnisvolle Dinge und Niklas wird aufmerksam, als er erfährt, dass im Nachbarort ein Juwelenraub begangen worden ist. Besteht eine Verbindung zu den kurz zuvor entwendeten Aufzeichnungen des längst verstorbenen Internatsgründers Friedrich Felsenstein? Welche Rolle spielen Sylvain, der belgische Hausmeister, und Niklas‘ Zimmernachbar Peter, der häufig nachts verschwindet? Die Spur führt Niklas und Bernie zurück zu Ereignissen zu Felsensteins Lebzeiten und zu einer geheimnisvollen Grotte in der Nähe des Internats. Und zuletzt verdichten sich die Hinweise, dass der einst blühende Schmuggel über die nahe gelegene belgische Grenze doch nicht so tot ist wie angenommen...

Verlag: tredition, 228 Seiten

Erscheinungsdatum: 07.07.2017

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CALYX

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)


[ˈkeiliks] Calyx ist die Geschichte von einer ungleichen Freundschaft: Der gut aussehende, ehrgeizige Armin, der gerade mit einem Notendurchschnitt von 1,0 sein Abitur bestanden hat, absolviert in einem städtischen Krankenhaus seinen Zivildienst. Es wird ein großes Geheimnis um ein Zimmer gemacht, in dem der kleine Dennis liegt. Er ist mit einem unheilbaren und tödlichen Virus infiziert. Übertragbar ist der Virus durch Blut und Körperflüssigkeiten. Durch seine Isolation von der Außenwelt und der unbarmherzigen Kontrolle von Doktor Pneuma hat er sich zu einem kleinen Monster entwickelt. Jedoch lässt sich Armin davon nicht abhalten und mit Geduld gewinnt er das Vertrauen des kleinen Jungen. Seine Freundin Ruth ist davon nicht begeistert. Sie versucht Armin davon abzuhalten, da sie eine Infizierung befürchtet. Doch auch sie erliegt irgendwann dem Charm und der Boshaftigkeit des kleinen Dennis und es beginnt eine enge Freundschaft, die bis zum Schluss viele Abenteuer außerhalb des vermeintlich sicheren Krankenhauses überstehen muss. Ein Roman über Freundschaft und Respekt mit viel Humor, Dramatik, Spannung und Abenteuer. Nichts ist im Leben planbar; es kommt immer anders, als man denkt!

Verlag: tredition, 204 Seiten

Erscheinungsdatum: 05.07.2017

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Ohne Worte

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)


In fiktiven Dialogen, Ansprachen, Annoncen etc. wird die oft unfreiwillige Komik des Alltags illustriert. Die gelegentliche Übertreibung ist - natürlich - gewollt und macht diesen Prozess sinnfällig.

Verlag: tredition, 208 Seiten

Erscheinungsdatum: 26.06.2017

9,50 € inkl. MwSt.
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Der Journalist

Nur ein Flügelschlag

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)


Dr. Baumgartners Schilderung seiner schlimmen Kindheitserlebnisse in Rosenheim wirkten auf Frank noch auf bedrückende Weise nach. Traumatisiert fliegt Frank zurück nach New York. Schwere Leidenskrisen lassen die Familie Boron nicht zur Ruhe kommen. Sina wird entführt und vergewaltigt. Wer steckt hinter der Entführung? Gibt es eine Lösegeldforderung? Die Detectives des NYPD und Freunde suchen fieberhaft nach Sina. Eine Tragödie nimmt ihren Lauf. Sensibel erzählter Roman über die Entführung einer Frau, die Freundschaft und die Liebe. Letzter Teil der Trilogie „Der Journalist“ – „Nur ein Flügelschlag“

Verlag: tredition, 224 Seiten

Erscheinungsdatum: 12.06.2017

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Vaovao - Was gibt's Neues auf Madagaskar?

Ein Geschichtengeflecht

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)


Ein Rechtsanwalt aus Düsseldorf hängt seine Kanzlei für drei Jahre an den Nagel, um in der Hauptstadt Madagaskars für eine Umweltorganisation zu arbeiten. Einmal angekommen, wird ihm schnell klar, dass sein abendländischer Blick auf die Welt hier auf eine harte Probe gestellt wird. Viehdiebe verwandeln sich in Büsche, Polizisten vermieten ihre Waffen, Bäume verschwinden unbemerkt aus den Wäldern. Mit Humor und Liebe zum Detail notiert der Autor Eindrücke, Begegnungen und Geschichten, und lässt so das Leben auf der Großen Insel für den Leser erfahrbar werden. Am Ende hat er gelernt: Nicht nur die Madagassen, wir alle leben auf einer großen Insel, auf der Vieles nicht so ist, wie es sein sollte.

Verlag: tredition, 236 Seiten

Erscheinungsdatum: 29.05.2017

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Musik ist Leben

Am Anfang war das Wort. Wort ist Klang. Klang ist Musik

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)


Harmonikale Musik hören oder selbst spielen ist ein Lebenselixier, ein Ohrenschmaus. Ob Pflanze, Tier oder Mensch brauchen dieses Elixier, um grösser, stärker und weiser auf dieser Welt zu werden. Die großen Mathematiker, Physiker und Philosophen unserer Vorzeit haben die göttlichen Strukturen herausgefunden,. die unsere Welt zusammenhalten. Die Welt ist Klang. Alle Harmonikalen Musiken sind nach den göttlichen Gesetzen aufgebaut. Seit Äonen von Jahren haben wir diese Gesetze in uns, über uns, neben uns eingesogen, programmiert und gespeichert. Musikalische und mathematische Beispiele zeigen ganz deutlich, wie Leben und göttliche Harmonie zusammenhängen. Jeder, der sein Unterscheidungsvermögen, sein Abschätzen, sein Abwägen geschult und geübt hat, merkt sofort, wem ein Göttliches innewohnt und wo es künstlich, abstrakt, verführerisch oder teuflisch wird. Darum ist es eine Lebensaufgabe, die Harmonien der Musik und Mathematik zu studieren, zu praktizieren, um ein waches, erstrebenswertes und erfülltes Dasein zu fristen und Mutter Erde nicht auszubeuten und zu zerstören, sondern in jeder Hinsicht zu schützen und zu fördern.

Verlag: tredition, 148 Seiten

Erscheinungsdatum: 30.11.2015

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50 TIPPS DER WOCHE - BAND 2

Tipps für einen besseren Kundenservice

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)


Als wir im Jahr 2013 begonnen haben, wöchentlich jeweils einen Tipp der Woche auf unserer Webseite zu veröffentlichen, fragten uns einige Partner und Kunden, wie wir es bewerkstelligen wollen, dauerhaft für aktuelle Themen zu sorgen und die regelmäßigen Veröffentlichungen auf www.junokai.de durchzuhalten. Darum freuen wir uns umso mehr, nach dem ersten Band „50 Tipps für einen besseren Kundenservice“ Ende 2014 nun nach knapp einem weiteren Jahr einen Band II zu veröffentlichen. Die informativen und spannenden Themen sind uns bisher nicht ausge-gangen und auch die Motivation und Disziplin, regelmäßig für neue Tipps zu sorgen, hat angehalten. Das zeigt, dass Kundenservice nach wie vor ein jederzeit aktuelles Thema ist. Kunden benötigen Service, auch wenn sich die Kontakt-kanäle besonders um digitale Möglichkeiten erweitern und in ihrer Nutzungsintensität verschieben. Gerade die vielfältigen Nut-zungsoptionen für die Kunden, mit einem Unternehmen oder einer Organisation in Kontakt zu treten, stellen Kundenserviceabteilun-gen vor neue, interessante Herausforderungen. Die Anforderungen an die Integration in die technische Infrastruktur steigen ebenso wie die Anforderungen an die Mitarbeiter im Kundenservice. Die in diesem Band II folgenden 50 Tipps sollen erneut Denkanstö-ße sein und auch direkte Hinweise für eine Implementierung ge-ben. Sie zeigen, dass es nach wie vor häufig die „kleinen“, auf der Hand liegenden Dinge sind, welche die vom Kunden erlebte Ser-vicequalität verbessern. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Lektüre und Erfolg bei der Umsetzung in die Praxis.

Verlag: tredition, 172 Seiten

Erscheinungsdatum: 25.11.2015

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